Mudança sem catástrofe ou catástrofe sem mudanças: liderando pessoas para o processo de mudança
Sumário
Capítulos: 1. Mudança catastrófica: desastre ou esperança?; 2. Ciência e emoção no palco organizacional; 3. Satisfação, saturação e frustração do ser humano; 4. Detrás dos portais do saber; 5. Capacidade negativa; 6. Uma perspectiva dialética para a qualidade; 7. O império do inconsciente na empresa: um inquilino cativo e difícil; 8. Resistências; 9. Aprendendo a pensar... e a mudar; 10. Continente perdido; 11. O poder da interpretação; 12. As novas conjunções constantes.
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